ポリシー

■プライバシーポリシー

【個人情報の取扱いについて】

当社では、ご提供された個人情報の取扱いについては、当社の「個人情報保護方針」(プライバシーポリシー)および個人情報保護に関する法令の定めに基づき、以下のとおり適切に管理いたします。 当社への「お問い合わせ」については、下記内容をご確認のうえ、お問い合わせください。

1)個人情報の取得と利用の目的

ご提供いただきました個人情報は、質問者への問い合わせや、商品代金のご請求・商品の郵送、その他当社からのお知らせの送付に利用いたします。

2)個人情報の第三者提供

ご提供いただきました個人情報は、法令等による場合およびご本人の同意がある場合を除いて第三者に提供することはありません。

3)個人情報の取扱いの委託

商品の送付で宅配業者に委託します。

4)個人情報の提供の任意性

個人情報の提供は任意ですが、個人情報をご提供いただけない場合やご提供いただいた個人情報に誤りがある場合、上記のサービスが提供できない場合がありますのでご注意ください。

5)開示対象個人情報(個人データ)の開示等

ご本人からの請求により、当社が保有する開示対象個人情報(個人データ)の利用目的の通知・開示・内容の訂正・追加または削除・利用の停止・消去および第三者への提供の停止(「開示等」といいます。)に応じます。開示等の窓口は、下記の問合わせ窓口となります。

6)ご本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得

クッキーやウェブビーコン等を用いるなどして、ご本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得は行っておりません。

7)個人情報に関する問合わせ窓口

個人情報に関するお問合わせは、次の窓口へお願いいたします。
窓口: 相談窓口責任者
TEL: 086-255-1101
受付時間 月曜日~金曜日(祝祭日、夏季休暇、年末年始を除く)
9:00~17:00

■特定商取引法に基づく表記

販売業者 友野印刷株式会社
代表責任者 友野宏史
所在地 〒700-0035 岡山県岡山市北区高柳西町1-23
電話番号 086-255-1101
受付時間 月曜日~金曜日(祝祭日、夏季休暇、年末年始を除く)
9:00~17:00
メールアドレス ec-info@tomono.co.jp
販売価格 購入手続きの際に画面に表示されます。
商品代金以外の必要料金 消費税、送料
支払方法および支払の時期 各種クレジットカード、電子マネー、Pay Pal
商品の引渡時期 配送のご依頼を受けてから7日以内に発送いたします。
商品の引渡方法 レターパック、宅急便
返品・不良品・キャンセルについて 初期不良製品に関しましては当社が負担いたします。
返品期限 商品到着より7日以内に当社へご連絡ください。7日以内にご連絡なき場合は当社では初期不良としてのお取り扱いは出来かねます。

■配送ポリシー

配送業 日本郵便、ヤマト運輸株式会社
配送料金 商品販売価格とは別途に配送料金をいただきます。
ご注文後に「ご注文確認メール」にてお支払い総額をお知らせ致します。 必ずご確認ください。
商品のお届け時期 ご注文受付から出荷までの日数の目安は、在庫があるものにつきましては、ご注文の翌営業日から数えて3〜7営業日です。
在庫がない場合は、メーカーより取り寄せてからの発送になりますが、その場合は1~3週間程度必要になります。
当社の休業日は、土曜、日曜、祝祭日、その他(夏季・年末年始の休業日など)です。
※沖縄県や一部離島地域などご希望に添えない場合がございますので、ご了承ください。
※交通状況により、ご希望日にお届けができない場合がございます。
※発送が遅くなる場合は、お客様へご連絡差し上げます。
海外へのお届け 現在、海外へのお届けは原則として取り扱っておりません。
ご注意 配送業者より商品が返送された場合はキャンセル扱いとさせていただきますので、予めご了承ください。なお、キャンセル処理に伴う手数料は実費頂戴いたしますので、ご了承ください。